tmn
Западно-Сибирский банк Сбербанка России – «Банк года – 2013»

За постоянное повышение качества обслуживания и динамичный рост бизнеса победителем в номинации «Банк года» стал Западно-Сибирский банк Сбербанка России.
Западно-Сибирский банк Сбербанка России объединяет более 750 структурных подразделений с общей численностью сотрудников около 11 тысяч человек и входит в число крупнейших налогоплательщиков региона. По данным на 2013 год ежемесячно сотрудники более 20 000 компаний Западно-Сибирского региона получают заработную плату на карту Сбербанка России. Объем сделок торгового финансирования и документарных операций, реализованных Западно-Сибирским банком Сбербанка России с начала 2013 года, превысил 10 млрд рублей (это на 35% превосходит показатель за 2012 год). Кстати, существенный рост по торговому финансированию наблюдается в сегменте среднего бизнеса, то есть среди компаний с выручкой от 400 млн до 2,5 млрд рублей. На протяжении нескольких лет банк остается лидером в системе Сбербанка и входит в пятерку лучших по скорости обслуживания клиентов.
Одним из качественных изменений 2013 года стало переформатирование офисов, рассчитанное на повышение уровня сервиса. В офисах появились электронные очереди, круглосуточные зоны самообслуживания.
Около 210 млрд рублей составляет размер розничного кредитного портфеля Западно-Сибирского банка Сбербанка России
По инициативе председателя территориального банка Александра Анащенко в уходящем году совместно с крупным застройщиком – компанией «Партнер-Инвест» – в микрорайоне «Европейский» внедрена новая услуга автоматической оплаты услуг ЖКХ, аналогичный проект планируется реализовать с ТДСК. С помощью услуги «Автоплатеж» клиенты банка могут автоматически оплачивать со своей карты не только коммунальные услуги, но и кредиты, прочие счета и делать вклады. 2013 год в Сбербанке был объявлен Годом малого бизнеса, в рамках которого в Тюмени запущен проект «Механика бизнеса»: предприниматели изучали правовые, бухгалтерские и налоговые аспекты ведения своего дела.